Zwroty i reklamacje

1. Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo zwrócić zamówiony produkt bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jego otrzymania.

2. Jak dokonać zwrotu

  • Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy
  • Odeślij produkt w oryginalnym stanie na wskazany adres
  • Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej

3. Reklamacje

Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, napisz do nas — rozpatrujemy reklamacje w ciągu 14 dni roboczych.

4. Koszt zwrotu

Koszt odesłania produktu pokrywa klient, chyba że zwrot wynika z błędu lub wady po naszej stronie.